Hold fokus på pasientbehandling.
ZEISS OPTIME
ZEISS servicetjenester lar deg fokusere på det du gjør best:
å ta godt vare på pasientene.
ZEISS OPTIME sørger for at du kan fokusere på pasientbehandling.
Med OPTIME® serviceplaner fra ZEISS får du prioritert behandling slik at du kan arbeide uten begrensninger og unngå uforutsett nedetid i systemene.
Vi kan støtte de kliniske eller praktiske prosessene dine med tjenestetilbud som går langt utover garantien. Et bredt spekter av tjenester kan inkluderes i én tjenesteplan, som dermed er skreddersydd for å dekke dine spesifikke behov.
Det er det ZEISS OPTIME dreier seg om.
Behovsrettede serviceplaner for dine daglige rutiner
Servicetilbudene kan variere mellom land avhengig av lokale forskrifter.
|
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
OPTIME complete |
• |
• |
• |
• |
• |
• |
på forespørsel |
OPTIME advanced |
• |
• |
• |
• |
• |
tid + materialer |
på forespørsel |
OPTIME prevent |
• |
gjelder ikke |
• |
• |
tid + materialer |
tid + materialer |
på forespørsel |
Interessert i OPTIME-brukstilfeller?
Se videoene om OPTIME-kunders opplevelser.
Finn ut hvordan OPTIME-serviceplaner har hjulpet klinikker og legekontorer å fokusere på det som teller mest: å tilby den beste pasientbehandlingen.
Kontakt oss for mer informasjon om ZEISS OPTIME serviceplaner
Administrer ZEISS-systemene dine på nett.
MyZEISS er kundeplattformen som lar deg bruke det fulle potensialet til ZEISS-systemene dine. Velg blant en rekke opplæringsvideoer, lær av fagfeller og ta i bruk et omfattende utvalg av verktøy slik at du kan bruke systemene så effektivt som mulig samtidig som nedetiden holdes nede.
Mine systemer
Skaff deg oversikt over alle ZEISS-systemene dine. Gå gjennom grunnleggende data om ZEISS-systemene dine, som hvor de er plassert. Se på mange detaljer på nett (f.eks. installasjonsdato og kontraktstatus) og send inn endringsforespørsler direkte via MyZEISS.
Bare tilgjengelig for verifiserte ZEISS-kunder.
Serviceforespørsler
Vis alle nye, eksisterende og tidligere serviceforespørsler. Opprett nye serviceforespørsler på nett, og spor statusen på eksisterende forespørsler døgnet rundt. Legg til flere detaljer, som bilder og loggfiler, til alle forespørsler slik at vi kan diagnostisere og løse problemer raskere.
Bare tilgjengelig for verifiserte ZEISS-kunder.
Nedlastingsportal for programvare
Gå til MyZEISS for å laste ned programvarefiler, som installasjonspakker og sikkerhetsoppdateringer, for å sikre at ZEISS-systemene dine er oppdatert slik at nedetiden blir minst mulig.
Separat registrering og pålogging påkrevd.
Vil du bruke systemet optimalt?
Registrer deg for MyZEISS i dag.
Vi lanserer vår alt-i-ett-plattform tilpasset dine behov. Med en stor samling artikler fra, omfattende opplæring og nyttige verktøy og funksjoner for dine ZEISS-instrumenter.
Oppnå smarte resultater – ZEISS Smart Services
- Koble til systemet ditt, og motta fjernservice umiddelbart for å redusere reaksjonstider og øke systemtilgjengeligheten.
- Våre sertifiserte eksperter tar kontakt med deg for å finne riktige reservedeler og muliggjøre rask feilretting.
- Og sikker tilkobling i henhold til internasjonale standarder. (f.eks., ISO / IEC 27001)